AuraCard khác gì so với các nền tảng thanh toán quốc tế khác?+
Các nền tảng thanh toán quốc tế phổ biến thường yêu cầu KYC phức tạp và quy trình mở thẻ 3–5 ngày. AuraCard thiết kế riêng cho doanh nghiệp & agency Việt Nam — onboarding đơn giản hơn, mở thẻ trong 2 phút, test ngay với $1,000 USD không cần cam kết volume.
Cashback được trả thế nào?+
Tiền mặt về tài khoản định kỳ theo volume spend hàng tháng — không phải điểm, không phải voucher. Mức cụ thể tùy volume và cấu hình tài khoản. Inbox để nhận bảng tính theo case của bạn.
Thẻ bị hold hoặc fail thì xử lý như thế nào?+
Đội ngũ AuraCard hiểu ngành ads — xử lý payment fail, hold, billing trung bình dưới 15 phút. Bao Add – Bao Hold: hỗ trợ 24/7, không phải ticket queue tự động như ngân hàng. Xem chi tiết quy trình ở mục "Luồng phản hồi & hỗ trợ" phía trên.
Tôi có cần chuyển toàn bộ ngân sách ngay không?+
Không. Test với $1,000–$5,000 USD trước — chạy song song hệ thống hiện tại. Xem cashback thực tế và support thực tế. Ưng thì mở rộng. Không ưng không sao — không ràng buộc gì.
AuraCard phù hợp với spend bao nhiêu?+
Từ $50,000 USD/tháng trở lên. Sweet spot là $100,000–$500,000/tháng — mức này cashback đủ đáng kể và dashboard mang lại giá trị rõ ràng cho team.
🔒 AuraCard có an toàn và bảo mật không?+
Có. AuraCard đạt chuẩn PCI DSS Level 1 — tiêu chuẩn bảo mật cao nhất cho hệ thống thanh toán thẻ. Mỗi nhân sự trong team được cấp quyền truy cập riêng (phân quyền theo vai trò), mọi giao dịch đều có nhật ký (audit log) minh bạch trên dashboard — bạn luôn biết ai chi, chi bao nhiêu, khi nào.